Geração Z: como entender essa geração e como ela quer trabalhar

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Assim como vocês, Millennials, podem ter finalmente descoberto, aí vem a mais nova geração de trabalhadores: a Geração Z.

A Geração Z é a geração nascida entre 1997 e 2012, depois dos Millennials. Atualmente, eles têm entre 11 e 26 anos, representam mais de 25% da população dos EUA e em breve serão a maior geração do mundo.

Possivelmente ainda mais confuso para muitos, a geração Z está lenta mas seguramente influenciando a dinâmica futura da cultura do local de trabalho e a maneira como trabalhamos.

Entenda a mais nova geração de funcionários

O mundo dos negócios está em constante evolução para melhor adaptar produtos e soluções às necessidades e exigências das novas gerações de consumidores. Da mesma forma, o RH e os líderes de RH devem evoluir para acompanhar as diferenças geracionais que certamente transformarão a composição de nossa futura força de trabalho.

Gastar tempo e esforço para obter uma compreensão mais profunda das características, características e valores da Geração Z valerá a pena para os líderes com visão de futuro. Isso pode permitir que você desenvolva e implemente estratégias bem informadas que envolvam com sucesso um grupo geracional que lida com profunda incerteza, ansiedade e estresse.

Criado em um ambiente sempre ligado à tecnologia

Criada na internet, smartphones e redes sociais, a Geração Z só conhece um mundo de conectividade constante.

Pew Research captura lindamente a dinâmica de crescer em uma era de tecnologia “sempre ativa”: “O iPhone foi lançado em 2007, quando os Gen Zers mais antigos tinham 10 anos de largura de banda disponível.

“Mídia social, conectividade constante e entretenimento e comunicação sob demanda são inovações às quais os millennials se adaptaram à medida que envelhecem. Para [Gen Zers] nascidos depois de 1996, são amplamente aceitos.”

A último artigo afirma que a Geração Z passa metade de suas horas de vigília imersa no tempo da tela. “Esta coorte de consumidores nascidos em 1996 e posteriores assistem a uma média de 7,2 horas de vídeo por dia, o que é quase uma hora a mais do que as 6,3 horas gastas pela Geração X, de acordo com uma nova pesquisa de mercado que o The Times disponibilizou com exclusividade.”

Com o tempo de tela ocupando grande parte do tempo e da atenção da Geração Z, é razoável se preocupar com o impacto potencial de muito menos contato face a face e isolamento prolongado.

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A insegurança é normal para a Geração Z

A última geração a ingressar na força de trabalho dos EUA está experimentando uma onda sem precedentes de estressores do mundo real afetando seu bem-estar mental. Esses incluem:

  • A pandemia de COVID-19, que se aproxima de seu terceiro ano, obrigou a longos períodos de isolamento
  • A ameaça de violência armada na sala de aula
  • Maior dívida pessoal acumulada em empréstimos universitários
  • Uma economia instável e uma recessão iminente servindo como uma barreira à entrada e/ou potencial de crescimento no campo de carreira de sua escolha

Estes são apenas alguns dos possíveis gatilhos que podem explicar por que os jovens adultos da América são os mais afetados de todas as gerações. relatar problemas de saúde mental.

Os primeiros graduados da Gen Z entraram no mercado de trabalho apenas alguns meses antes da pandemia paralisar o mundo inteiro. Jovens adultos estão morando em casa com seus pais e em maior número do que qualquer geração na história recente 54% faça essa escolha com base na situação econômica atual.

Muitos Gen Zers devem lidar com a possibilidade distinta de adiar conquistas ou marcos financeiros e pessoais importantes, como formatura na faculdade, casamento, carro ou casa própria e filhos, porque eles simplesmente não podem pagar.

Um nível aumentado de desafios psicológicos

A Série de pesquisas e entrevistas com consumidores Um estudo conduzido pela McKinsey descobriu que a Geração Z (de 16 a 24 anos) relata as perspectivas de vida menos positivas, incluindo menor bem-estar emocional e social, do que as gerações mais velhas.

Gen Zers (de estudantes do ensino médio a profissionais iniciantes) são relatar taxas mais altas de ansiedade, depressão e estresse do que qualquer outra faixa etária.

A Pesquisa de opinião conduzido pela American Psychological Association descobriu que:

  • 90% da Geração Z experimentou sintomas mentais ou físicos como resultado do estresse no ano passado.
  • 70% da Geração Z dizem que a ansiedade e a depressão são problemas significativos entre seus pares.

Pesquisa Deloitte 2022 Gen Z e Millennial de mais de 23.000 Gen Zers em 46 países descobriram que “apesar da crescente conscientização sobre saúde mental, um número alarmantemente alto de[Gen Zers]ainda não se sente à vontade para falar sobre problemas de saúde mental ou usar o apoio disponibilizado para eles ser informado no trabalho . O estigma, portanto, continua sendo um desafio contínuo.”

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3 traços de caráter adicionais exclusivos da Geração Z

Vantagens e Desvantagens Competitivas

Embora a Geração Z se sinta muito mais confortável com os avanços tecnológicos mais recentes, eles provavelmente se sentem muito menos à vontade com interações face a face do que qualquer outro grupo.

Indo um passo adiante, ter uma conversa telefônica também pode ser uma prática desconhecida e fora de sua zona de conforto, dado o volume de comunicação que ocorre por meio de mensagens de texto, Snapchat ou Tik-Tok.

Fontes de medo, ansiedade ou estresse

Esta é uma geração que cresceu com tiroteios em massa em escolas, aumento do assédio sexual e isolamento crescente, seja devido à dependência das mídias sociais como canal de comunicação ou a uma pandemia global que se estende por seu terceiro ano.

Tempos difíceis com mais estressores, inseguranças profundas e tempo gasto sozinho podem levar ao aumento dos níveis de ansiedade e depressão.

É importante que os líderes de pessoas reconheçam os sinais de ambos e saibam como iniciar e manter uma conversa confidencial entre pares. Os dois elementos mais importantes são chegar aos funcionários que podem ter problemas pessoais e liderar com empatia.

Conversas regulares sobre problemas de saúde mental no local de trabalho podem ajudar a normalizar essas conversas e criar um espaço seguro para elas.

diversidade e Inclusão

A Geração Z é a geração mais diversificada da história do país. Diversidade e inclusão são prioridades multidimensionais que vão além de raça e gênero para identidade e orientação.

Benefícios tangíveis para organizações com diversas forças de trabalho, incluindo mais inovação, melhor desempenho, maior satisfação do cliente e maiores lucros.

O que tudo isso significa para os líderes e equipes de RH?

A atitude da Geração Z em relação às demandas de um ambiente de trabalho típico, a perspectiva sobre os rigores do avanço na carreira (subir a escada corporativa tradicional) e a aparência do sucesso diferem muito dos Millennials com base em suas experiências de vida únicas.

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Um Gen Zer na casa dos 20 anos teve a maior parte de sua vida profissional moldada por uma pandemia global que exigiu longos períodos de auto-isolamento. Diante de um evento de vida tão único e impactante, como você pode avaliar o conforto de um novo contratado em um ambiente de escritório íntimo cinco dias por semana?

Este é apenas um exemplo dos desafios que aguardam os líderes de RH ao receberem a mais nova (e em breve maior) geração de jovens profissionais em seu local de trabalho.

Como a Geração Z está mudando a forma como trabalhamos

A Geração Z representa a próxima geração de líderes, liderando as organizações de amanhã à medida que se transformam para se alinharem com seus valores únicos. É nossa responsabilidade fornecer o melhor sistema de suporte para os novos e futuros funcionários da Geração Z agora, para garantir que todos alcancem todo o seu potencial.

Não se engane, o surgimento de problemas de saúde mental à medida que os jovens adultos entram na força de trabalho na próxima década representará novos desafios para RH e líderes de pessoas. Felizmente, as bandeiras foram levantadas relativamente cedo, permitindo que os líderes empresariais desenvolvessem proativamente modelos de planejamento e treinamento da força de trabalho que atendessem às expectativas da Geração Z de suporte mútuo e bem-estar no local de trabalho.

O sucesso é alcançável se abraçarmos uma evolução na forma como trabalhamos. Isso começa com uma cultura de local de trabalho livre dos estigmas da saúde mental, onde maior flexibilidade, comunicação, empatia e compreensão reforçam resultados positivos para seus funcionários da Geração Z.

O próximo blog desta série será sobre como você pode usar sua nova compreensão desta geração para atraí-los, engajá-los e apoiá-los.