Como evitar que suas páginas comerciais e anúncios sejam removidos

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Como evitar que suas páginas comerciais e anúncios sejam removidos

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Evite usar marcas registradas e nomes de produtos nos anúncios de sua empresa. Use uma ferramenta de pós-agendamento para escalonar as postagens para que a plataforma não marque sua postagem ou conta como “spam”.

Evite usar tópicos políticos/religiosos incendiários, linguagem discriminatória e linguagem sugestiva em anúncios e postagens.

Seja honesto e respeitoso ao interagir com usuários e compartilhar conteúdo em plataformas de mídia social.

Crie o hábito de manter-se atualizado com as diretrizes da comunidade de cada plataforma que você usa para promover o seu negócio.

Como profissional de marketing digital, você provavelmente sabe que sua empresa deve postar conteúdo relevante, apropriado e útil para seu público-alvo. Mas com atualizações constantes da plataforma, nenhuma empresa está 100% segura de ter pelo menos um de seus perfis comerciais suspenso em algum momento.

No Technology Therapy ® Group, gostaríamos de armar você com as informações necessárias para evitar esse cenário infeliz. Reunimos algumas palavras e tópicos a serem evitados ao postar conteúdo e anúncios no Facebook, Instagram, LinkedIn e Google para ajudá-lo a ficar fora da “prisão” do marketing digital.

Facebook e Instagram

Publicidades

Meta é bastante indulgente com os anúncios do Facebook e Instagram que eles aceitam. (Observação: para monitorar quais anúncios foram aceitos e rejeitados, navegue até seu Meta Business Suite e clique no botão Qualidade da conta painel. Olhe sob o contas de anúncios seção.) Mas convém evitar as seguintes palavras e tópicos para que seus anúncios sejam aprovados no processo de revisão de anúncios:

  • Identidades de gênero
  • Primeiro nome
  • Status financeiro
  • descrições raciais
  • Reivindicações enganosas
  • Questões sociais e políticas
  • idades
  • Afiliações religiosas
  • orientações sexuais
  • Saúde mental e deficiência física
  • Registos criminais/histórico
  • status de votação
  • Afiliações sindicais
  • Gramática ruim
  • Palavrões explícitos (ou implícitos)

Muitas dessas palavras e tópicos são autoexplicativos. Mas há mais alguns tabus que gostaríamos de explicar um pouco. Pegue o conteúdo de terceiros, por exemplo. Você pode ter problemas com a Meta se o seu anúncio no Facebook ou Instagram se referir a marcas e produtos de marca registrada na cópia do anúncio. Se você não tiver a permissão explícita de uma empresa para mencionar o nome ou os produtos dela em um anúncio, é melhor apostar no seguro. Você pode se referir a um concorrente e seus produtos vagamente, no entanto, e deixar seu público somar dois e dois.

Você também vai querer usar nomes de meta marcas corretamente nos anúncios do Facebook e do Instagram. Por Metadiretrizes, não há problema em seus anúncios promoverem uma conta do Instagram ou um grupo do Facebook. Mas não é bom que seus anúncios se concentrem em plataformas Meta como Instagram e Facebook. Se o seu anúncio mencionar o Instagram ou o Facebook, inclua os nomes das marcas com a formatação adequada (ou seja, evite alterar a fonte ou as letras maiúsculas).

Postagens

Os anúncios não são a única coisa a se observar ao usar o Facebook e o Instagram para promover seus negócios. Esses canais têm diretrizes para o que você publica. E, se eles não forem seguidos, você pode ser parcial ou totalmente “bloqueado” de acessar sua conta.

Os períodos de “prisão” do Facebook se enquadram em três categorias: baixo, médio e alto. Uma proibição de nível baixo dura de 24 horas a 30 dias. Uma proibição de nível intermediário significa que você não poderá curtir ou comentar nas postagens do Facebook. Você também poderá acessar apenas algumas funções da sua conta. As proibições de nível intermediário duram muito mais do que as proibições de nível baixo. Banimentos de alto nível geralmente ocorrem devido a uma tentativa de invasão que resulta em um banimento permanente do Facebook.

Não quer que seus anúncios sejam suspensos no Facebook ou Instagram? Certifique-se de que a cópia do anúncio não inclua marcas e produtos de marca registrada.

Para evitar a prisão do Facebook, verifique se o conteúdo que você publica não contém o seguinte:

  • Spam
  • Desinformação
  • Linguagem/temas impróprios

Gostaríamos de apontar uma coisa sobre o que o Facebook considera “spam”. Mesmo que seu conteúdo seja sólido e apropriado para seu público, é importante evitar postar o mesmo conteúdo em várias páginas ou em vários grupos ao mesmo tempo. Recomendamos o uso de uma ferramenta pós-agendadora ou escalonamento ao postar em várias páginas, para garantir que o Meta não sinalize sua conta.

As postagens do Instagram também devem aderir a certas diretrizes de postagem se você quiser evitar uma conta bloqueada. Vale a pena notar que a prisão do Instagram pode ser mais sutil do que a prisão do Facebook. Alguns se referem a isso como “shadowbanning”. Se você descobrir que as postagens do Insta da sua empresa não estão aparecendo quando você as pesquisa, pode estar enfrentando um shadowban. Para evitar uma proibição em primeiro lugar, certifique-se de revisar as Diretrizes da comunidade do Instagram. E, embora possa ser desnecessário dizer, evite postar qualquer material sugestivo, pois isso definitivamente o colocará em apuros.

LinkedIn

Publicidades

Os anúncios do LinkedIn seguem alguns diretrizes semelhantes aos anúncios do Facebook e do Instagram. A cópia do seu anúncio deve conter informações precisas que são apresentadas de forma educada e apropriada. Evite incluir marcas registradas que você não tem permissão para usar. Evite tópicos delicados como jogos de azar, status financeiro ou conteúdo político/religioso incendiário. Não anuncie uma coisa e, em seguida, crie um link para um produto ou site irrelevante para enganar os consumidores.

Postagens

Você também deve ter cuidado ao postar na página do LinkedIn da sua empresa para garantir que seus esforços de marketing nessa plataforma sejam desimpedidos. Revise as políticas da comunidade da plataforma regularmente para garantir que seu conteúdo seja postado sem problemas.

O LinkedIn espera conteúdo profissional, envolvente, relevante, legal e apropriado. Portanto, certifique-se de que o tom de suas postagens, a linguagem que você usa e os tópicos que você está discutindo sigam esses valores. E lembre-se de interagir com outros contatos do LinkedIn de maneira respeitosa e apropriada, como outra proteção para evitar bloqueios ou funções limitadas nesta plataforma.

Google

Publicidades

De acordo com o Relatório de segurança de anúncios de 2021 do Google, o Google bloqueou 3,4 bilhões de anúncios devido a problemas de conformidade durante 2021. Ele também restringiu 5,7 bilhões de anúncios no ano passado, o que significa que os anúncios não estavam visíveis para todos os usuários em todos os locais. Aqui estão alguns dos motivos mais comuns para ser enviado para a prisão do Google Ad, por Terra do motor de busca:

  • Abusando da rede de anúncios
  • conteúdo adulto
  • Marca comercial
  • Conteúdo inapropriado
  • Apostas e jogos
  • Saúde e medicamentos
  • Serviços financeiros
  • direitos autorais
  • deturpação
  • Requerimentos legais
  • Produtos ou serviços perigosos
  • Álcool
  • Permitir comportamento desonesto
  • Anúncios personalizados
  • produtos falsificados

Mas há outros motivos pelos quais seus anúncios do Google podem ser suspensos. Por exemplo, talvez sua conta tenha anúncios infectados ou maliciosos por ter sido invadida. Garantir que a autenticação em duas etapas seja necessária para todos os usuários com acesso à sua conta de anúncios pode ajudar a combater esse risco. A plataforma também tem uma aversão estrita ao que chama de “atividades de camuflagem”. É quando você mostra uma coisa para a equipe editorial do Google, mas o próprio anúncio exibe outra coisa para outros espectadores. Recomendamos uma revisão cuidadosa Políticas de anúncios do Google antes de lançar novas campanhas e ficar de olho em seus registro de alterações para quaisquer atualizações.

Perfil da empresa no Google

Uma das saídas de marketing digital mais frustrantes para ser banido é o seu perfil comercial do Google. Isso ocorre porque o Google pode suspender ou desativar sua conta sem informar o motivo. A plataforma assume que é responsabilidade do proprietário da empresa conhecer, revisar e aderir às Diretrizes do Perfil de empresa do Google. Também é essencial se manter atualizado sobre o que a plataforma considera “conteúdo restrito”, pois isso também pode impedir o acesso ao seu perfil comercial.

“Em 2021, O Google bloqueou 3,4 bilhões de anúncios e restringiu 5,7 bilhões de anúncios devido a problemas de conformidade”

Relatório de segurança de anúncios do Google em 2021

Aqui estão alguns dos principais motivos pelos quais o Google suspende um perfil comercial:

  • Nomes comerciais do Google Business Profile repletos de palavras-chave
  • Listar o endereço de uma loja UPS ou caixa postal como o endereço da sua empresa em seu perfil
  • Ter um espaço de coworking como endereço comercial em seu perfil
  • Sua empresa é apenas on-line e não atende clientes locais
  • O endereço listado em seu perfil é o mesmo endereço de outra empresa

Você precisará estar em alerta máximo para a suspensão de uma conta se sua empresa estiver em um nicho com maior tendência a perfis comerciais do Google fraudulentos e com spam. Esses setores incluem o seguinte: imóveis, seguros, escritórios de advocacia, controle de pragas, encanamento, serralheria, instalação/conserto de portas de garagem, HVAC, centros de reabilitação e paisagismo.

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